1. Vispārīgie noteikumi
Šie Lietošanas noteikumi nosaka preču pasūtīšanas, apmaksas, piegādes, atteikuma, atgriešanas un citu ar pirkumiem interneta veikalā Motoparks.lv saistīto kārtību.
Interneta veikalu Motoparks.lv uztur un preces pārdod SIA KMOTO, reģistrācijas Nr. 40203388401, PVN reģistrācijas Nr. LV40203388401, juridiskā adrese: Kauguru iela 9, Rīga, LV-1046, Latvija (turpmāk – Pārdevējs).
Veicot pasūtījumu vietnē https://motoparks.lv, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Lietošanas noteikumiem un Privātuma politiku.
2. Preces, cenas un pieejamība
Preču apraksti, cenas un pieejamība tiek norādīta interneta veikalā. Cenas ir norādītas eiro, un, ja nav norādīts citādi, tajās ir iekļauts piemērojamais PVN. Piegādes izmaksas tiek parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Preču atlikumi var mainīties. Ja pēc pasūtījuma saņemšanas izrādās, ka preci nav iespējams piegādāt, Pārdevējs sazinās ar pircēju un piedāvā risinājumu, tostarp naudas atmaksu par nepieejamo preci.
3. Pasūtījuma noformēšana
Pircējs izvēlas preces, piegādes veidu, norāda nepieciešamo kontaktinformāciju un izvēlas apmaksas veidu. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pircējam ir iespēja pārbaudīt un labot ievadīto informāciju.
Pasūtījums tiek uzskatīts par saņemtu, kad interneta veikals ir apstiprinājis pasūtījuma saņemšanu. Ja izvēlēta tūlītēja elektroniska apmaksa, pasūtījuma izpilde var būt atkarīga no maksājuma veiksmīgas apstiprināšanas.
4. Apmaksa
Pieejamie apmaksas veidi tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā. Elektroniskos maksājumus var apstrādāt ārējs maksājumu pakalpojumu sniedzējs, tostarp Klix/Citadele. Pārdevējs nesaņem un neuzglabā pilnus maksājumu kartes datus, ja tie tiek ievadīti maksājumu pakalpojumu sniedzēja vidē.
5. Piegāde un saņemšana
Pieejamie piegādes un saņemšanas veidi, izmaksas un izvēlētā piegādes vieta tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā. Atkarībā no izvēlētā veida piegādi var nodrošināt Omniva, Venipak, DPD vai cits piegādes pakalpojumu sniedzējs.
Pircējs ir atbildīgs par pareizas kontaktinformācijas un piegādes informācijas norādīšanu.
6. Atteikuma un preces atgriešanas tiesības
Patērētājam normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas paziņot Pārdevējam par atteikumu no pirkuma, nenorādot iemeslu. Pēc atteikuma paziņošanas prece jānosūta vai jānodod Pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās, ievērojot normatīvajos aktos noteikto termiņu.
Patērētājs ir tiesīgs preci pārbaudīt tikai tādā apjomā, kā tas būtu iespējams parastā veikalā. Ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai, patērētājs var būt atbildīgs par preces vērtības samazinājumu.
Atteikuma tiesības nav izmantojamas gadījumos, kuros to paredz normatīvie akti, piemēram, attiecībā uz pēc individuāliem norādījumiem izgatavotām vai personalizētām precēm un citos likumā noteiktos izņēmuma gadījumos.
Ja vien Pārdevējs nav norādījis citādi vai prece nav neatbilstoša līgumam, preces atpakaļnosūtīšanas tiešās izmaksas sedz pircējs. Naudas atmaksa tiek veikta normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
7. Preces atbilstība un garantija
Pārdevējs atbild par preces atbilstību līguma noteikumiem saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem. Ražotāja vai izplatītāja komercgarantija, ja tāda ir piešķirta, neierobežo patērētāja likumā noteiktās tiesības.
Ja tiek konstatēta iespējama neatbilstība, pircējam jāsazinās ar SIA KMOTO, norādot pasūtījuma informāciju un problēmas aprakstu.
8. Atbildība un preču uzstādīšana
Motociklu un transportlīdzekļu rezerves daļas jāizvēlas un jāuzstāda atbilstoši ražotāja prasībām. Ja pircējam nav nepieciešamo tehnisko zināšanu, ieteicams izmantot kvalificēta servisa pakalpojumus. Pārdevējs neatbild par bojājumiem, kas radušies nepareizas uzstādīšanas, neatbilstošas lietošanas vai ražotāja norādījumu neievērošanas rezultātā, ciktāl šādu atbildības ierobežojumu pieļauj normatīvie akti.
9. Personas dati
Informācija par personas datu apstrādi ir pieejama atsevišķā Privātuma politikā.
10. Strīdu risināšana
Jautājumu vai pretenziju gadījumā pircējs vispirms aicināts sazināties ar SIA KMOTO, izmantojot Motoparks.lv sadaļā “Kontakti” norādītos saziņas līdzekļus. Patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot citus Latvijas normatīvajos aktos paredzētos strīdu risināšanas mehānismus.
11. Noslēguma noteikumi
Šiem noteikumiem piemēro Latvijas Republikas normatīvos aktus. Pārdevējs var atjaunināt noteikumus, publicējot jauno redakciju Motoparks.lv. Pasūtījumam piemēro noteikumus, kas bija pieejami pasūtījuma veikšanas brīdī.